【中国CX最前線】アプリインストールの敷居をなくす「ミニプログラム」が推し進めるOMO本記事は、中国のテクノロジーを中心とする社会動向に精通した家田昇悟氏の寄稿記事。2010年代初頭から中国におけるIT化… by 家田昇悟2019年9月19日
【中国CX最前線】中国はなぜ「待ち時間」をなくすことができたのか モバイルペイメントの浸透による顧客体験の変化本記事は、中国のテクノロジーを中心とする社会動向に精通した家田昇悟氏の寄稿記事。2010年代初頭から中国におけるIT化… by 家田昇悟2019年6月12日