ネットにクリエイターが集う“街”を――「note」が作る、コンテンツ産業の新たな顧客体験とは #CXDIVEデジタルシフトするコンテンツ産業で、クリエイターとファンがつながる体験とは――。2018年9月4日、CX(顧客 by 耳塚佳代2018年10月1日
メディアとユーザーが創る、価値あるコミュニティとは? NewsPicksが重視する「3つの感覚」 #CXDIVEメディアにとって「コミュニティ」の形成と、それによる新たな読者体験の提供は無視できない要素になりつつ… by 耳塚佳代2018年9月20日