「自分の意見を顧客の意見だと信じない」——ハヤカワ五味は、多様な接点でどう顧客の声を見つけるか #CXDIVE「XD（クロスディー）」を運営するプレイドは、9月4日にCXのいまとこれからを考えるイベント … by 小山 和之2018年8月30日
