テクノロジーは、顧客をより深く理解させる手段——LDH、MTG、三越伊勢丹の3社が考えるFashion & Cosmetic領域の顧客体験2018年8月28日、Plug and Play Shibuyaにて『Fashion&Cosmeti… by 小山 和之2018年10月9日
日本一のCDOは“現場”を最重要視する。LDHが考えるCXに本当に必要なデータとは —— #CXDIVE LDH CDO長瀬次英近年、カスタマーエクスペリエンス（CX）が、重要視されつつある。注目の集まるCXについての今を知り… by 葛原信太郎2018年9月19日
