なぜ、このブランドは世界でコミュニケーションの中心になるのか? #FR2 に聞く顧客視点の捉え方
トレンドが目まぐるしく変わる今、生活者に支持されるブランドになるためには、どうすればいいのだろうか。
時代の数歩先を見極め、生活者に支持されるブランド…

トレンドが目まぐるしく変わる今、生活者に支持されるブランドになるためには、どうすればいいのだろうか。
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「アイデアとは、既存の要素の新しい組み合わせである」
名著「アイデアのつくり方」の中で、ジェームス W.ヤングはこのように語っている。…

みなさんにとって、ホテルはどのような存在だろうか。「ホテルはこれまで、『寝るための場所』または『特別な日に背伸びして出かける…

ファッションが好きな人にとって、服とは「着れればいい」ものではない。「トレンドを取り入れていればいい」わけ…

「1,000円の板チョコは、100円の板チョコより10倍美味しいのか?」創業当初そんな問いに悩まされたと語るの…

『五感を刺激する演出から学ぶ?みなさんこのタイトルの意味わかりますか?』といきなり根本的な問いを…

顧客からの信頼の証、顧客満足度調査において1位を10年連続第1位を獲得する企業がある。しかも、各企業…

ベーシックアイテムだからこそ「まいにち、着たい」「まいにち、持ちたい」と、お客さまに感じてもらえるア…

忙しくて時間はないけど、ご飯を安く腹いっぱい食べたい、そんなビジネスマンの外食を支える牛丼チェーン店…