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【2022年版】年末年始にXD編集部が読みたい #これもCX な書籍と雑誌13選

XDの年末恒例企画、年末年始に読みたい #これもCX な書籍の記事をお届けする。2022年も編集部で多種多様な書籍をセレクトした。

by XD編集部2022年12月27日

デジタルによる革新的なサポート体験を表彰する「Support DX Summit 2022」が開催ー大賞はバニッシュ・スタンダードの「STAFF START」が受賞

カスタマーサポートのデジタル化を推進する、一般社団法人サポートデジタル協会は、デジタルチャネ…

by XD編集部2022年11月17日

KARTE CX VOX 「デジタルとリアルが融合した新感覚の体験施設『ずかんミュージアム』での体験に注目」by J-WAVE TOKYO MORNING RADIO

XDを運営するプレイドが、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RAD…

by XD編集部2022年9月7日

KARTE CX VOX「畑の地主と利用者をマッチングする『ハタムスビ』が届ける農業のCXに注目」by J-WAVE TOKYO MORNING RADIO

XDを運営するプレイドが、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RAD…

by XD編集部2022年8月31日

KARTE CX VOX「デイリーライフをPOPにヘルシーにデザインする『ovgo B.A.K.E.R』が届けるCXに注目」by J-WAVE TOKYO MORNING RADIO

XDを運営するプレイドが、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RAD…

by XD編集部2022年6月27日

KARTE CX VOX「アートのオークションイベントを手掛ける『AGホールディングズ』のCXに注目」by J-WAVE TOKYO MORNING RADIO

XDを運営するプレイドが、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RAD…

by XD編集部2022年6月20日

KARTE CX VOX 「東京・日比谷の奥にひそむ、通な⼤⼈の通り道『日比谷OKUROJI』での体験に注目」by J-WAVE TOKYO MORNING RADIO

XDを運営するプレイドが、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RAD…

by XD編集部2022年6月13日

KARTE CX VOX 「渋谷から文化体験を届ける複合施設『Bunkamura』が届けるCXに注目」by J-WAVE TOKYO MORNING RADIO

XDを運営するプレイドが、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RAD…

by XD編集部2022年6月7日

KARTE CX VOX 「ユニークな製品を次々と発売する、『アイリスオーヤマ』が届ける家電体験に注目」by J-WAVE TOKYO MORNING RADIO

XDを運営するプレイドが、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RAD…

by XD編集部2022年5月30日