「説明不能な懐かしさ」がつくる体験。世界最古のデパート、パリのボン・マルシェで/CULTURE EXPERIENCE
博覧強記の仏文学者・古書コレクターとして知られる鹿島茂氏が考える「顧客体験」とは?

博覧強記の仏文学者・古書コレクターとして知られる鹿島茂氏が考える「顧客体験」とは?

独特のコンセプトと存在感からメディアで注目される機会も多い「森岡書店 銀座店」店主がつづる、本屋への思い。

長年サカナクションの活動をフォローする音楽ライターの布施雄一郎氏が、独自の歩みを続けるこのバンドの面白みをつづる。

XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE(81.3FM)の『J-WAVE TOKYO MORNING RADIO』内で、「KARTE CX VOX」…

「顧客の課題を解決する」ことは、ビジネスにおいて最も意識すべき要素の一つ。けれども、そこで表面的に課題を解決するのか、…

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外出自粛が続くなか、自宅で過ごす時間が格段に増えた。そうすると、これまでは気にならなかった部分が気にかかるようになったり、…

変化は本質を浮かび上がらせることに一役買う。新型コロナウイルスの感染拡大は、多くの事業者にとって変化の起点となっているが、…

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