「ここにしかない」ものはない。けれど滞在したくなる羽田空港新施設「THE HANEDA HOUSE」
「過ぎるから、過ごすへ。待ち時間を、持ち時間に。」こんなキャッチコピーを携えた施設が羽田空港にオープ…
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レストランに入り、席に着く。食べたいものを決め、注文を伝えようと店内を見渡すが、スタッフは忙しそうで…
福岡で行われた「Industry Co-Creation（ICC）サミット FUKUOKA 2019…
「CX（カスタマーエクスペリエンス）」「顧客体験」――。テクノロジーの発達により、消費者の購買体験や…
金融機関向けに顧客のライフサイクル管理ソフトウェアを展開するアイルランドの企業Fenergoは、世界…
時間とお金をかけて、自分だけの1着を作り、着こなす。オーダースーツは、良質なパーソナライズ体験の1つ…
忙しくて時間はないけど、ご飯を安く腹いっぱい食べたい、そんなビジネスマンの外食を支える牛丼チェーン店…
「企業は、不満足な顧客体験（CX）が及ぼす重大な影響を認識しながらも、有効な戦略の策定と実施に苦労して
週に数回、髪を“きれいに”しに行く──。そんな新しい美容室の使い方が生まれようとしている。「MEZON