シンプルな体験デザインの追及で、伝統文化の再興を。ハンドドリップの日本茶専門店「東京茶寮」が描く未来
「三軒茶屋」という地名は、江戸時代、このエリアに3軒の茶屋が並んでいたことに由来すると伝えられている。その歴史をトレース…
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1人の経営者から始まる熱狂は、CX(顧客体験)にどう作用していくだろうか。2019年10月25日に開催された、最先端のCXを学び、体験する…
それは通常のビジネス系トークイベントとは少し異色な風景だったかもしれない。オフィスの一画に敷い…
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「過ぎるから、過ごすへ。待ち時間を、持ち時間に。」こんなキャッチコピーを携えた施設が羽田空港にオープ…
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進化を続けるテクノロジーは、企業と顧客のつながりをどのように変えているのか――。2018年10月19日、「モバ…