「欲しい人がいるか」より「どう欲しい人を増やすか」。顧客が自然と応援したくなるブランドとは #CXDIVE
それは通常のビジネス系トークイベントとは少し異色な風景だったかもしれない。オフィスの一画に敷い…
編集者/ライター。IT企業で6年間勤務の後、編集・ライター職へキャリアチェンジ。現在は訪日観光客向けメディア「MATCHA」での編集業務をメインに、複数メディアでライターとしても活動中。
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