プレイド、優れた顧客体験を実現した製品やサービスを表彰する「CX AWARD 2020」を発表 ー b8taやレジゴー、YOASOBIなどを選出 #CXAWARD
CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」およびCXにフォーカスしたビジネスメディア…
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誰かに贈り物をする際に、ちょうどいいものが市販されているもので見つからない時、「じゃぁ、自分…
選書サービスは期待値の調整が難しいサービスだ。予想の斜め上過ぎる本が選ばれれば、驚きは大きい反面、最後まで本を読まないかもしれない。…
「ご自宅でコーヒーを、もっと楽しく、もっと美味しく。」ブルーボトルコーヒージャパンは、同社と…
スターバックス コーヒー ジャパンは、はたらく人のための「夢中になれる場所」をコンセプトにした…
「実店舗に行かなくても商品の見た目や使用感を体験」GoogleはShoploopを公開した…
「季節ごとに快適に元気に過ごしてもらえるお風呂を」銭湯ぐらしは小杉湯と共同で「お風呂のもと 定期便」を開始した…
レジの列をスキップすることで、素早く食料品を購入することができる新しいスマートショッピングカートです…
「百貨店の強みである“人の力”で、これまでにない最高の顧客体験の提供を目指す」三越伊勢丹は、…