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ブランドをつくる思想と体験
「本物」の価値を届ける
「長く愛される」という本質
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顧客体験の前提を塗り替える技術
「データ」が変える顧客の体験
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書籍
CX（顧客体験）への理解を深める書籍10選
モノからコトへと消費の軸が移っていると言われ、マスマーケティングから1:1で顧客に向き合い、顧…
by
XD編集部
2019年12月30日
