顧客志向の姿勢を取り戻した社内改革。明太子の老舗・ふくやの顧客への向き合い方
「我々は常に『お客様がいちばん正しい』というスタンス。お客様の声と、動向を頼りに、どんどん変えていき…
「我々は常に『お客様がいちばん正しい』というスタンス。お客様の声と、動向を頼りに、どんどん変えていき…
「世の中、そもそもわかっていないことばかり。子どもたちが『わかった！』と思ったことが、勘違いだってい…
紅白の梅のつぼみがほころぶ朝。福岡・太宰府天満宮の御本殿の両脇から子どもたちが入っていき、御祈願を受…
「地域の文化が残るかどうかはわからない。それは僕らが決めることではないけれど、まず“知る機会…
よく行くコーヒーショップがある、という人は少なくないだろう。では、そこに滞在する時間だけでなくてもい…