それは語りたくなる商品か——コンテクストデザインに学ぶ“誤読”が導く体験 #icc_fukuoka2020ブランドや商品から顧客が受け取るメッセージは、必ずしも作り手の意図通りではない顧客はメッセージを“誤読”することで独自の意味を見いだし、自ら物語を生み出すようになる… by もりや みほ2020年4月28日