モバイルファーストから「ボイスファースト」へ――音声インタフェースが変える顧客体験とは #CXDIVE機械が人間と同じように情報を取得し、考えることで、人間の行動を支援する。この未来を実現するカギの1つ… by 庄司 智昭2018年10月2日