ここは、期待以上の1枚に出合う場所。白T専門店「 #FFFFFFT 」にしかない顧客体験とは
“白は、無色ではない。
あなたに染まる色だ。
白は、無個性ではない。
あなたの個性を引き出す色だ。”
店内に…
編集者/ライター。IT企業で6年間勤務の後、編集・ライター職へキャリアチェンジ。現在は訪日観光客向けメディア「MATCHA」での編集業務をメインに、複数メディアでライターとしても活動中。
“白は、無色ではない。
あなたに染まる色だ。
白は、無個性ではない。
あなたの個性を引き出す色だ。”
店内に…
「これは便利！」と思って買ったものの、数回も使わずにホコリを被ってしまったモノが、家の中に眠っている…
ブランドや商品から顧客が受け取るメッセージは、必ずしも作り手の意図通りではない顧客はメッセージを“誤読”することで独自の意味を見いだし、自ら物語を生み出すようになる…
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休日の朝、早起きしてお気に入りのカフェへ。おいしいパンを朝食に、コーヒーを飲みながら本を読む。その間に洗濯が終わっていたら…
「三軒茶屋」という地名は、江戸時代、このエリアに3軒の茶屋が並んでいたことに由来すると伝えられている。その歴史をトレース…
1人の経営者から始まる熱狂は、CX（顧客体験）にどう作用していくだろうか。2019年10月25日に開催された、最先端のCXを学び、体験する…
それは通常のビジネス系トークイベントとは少し異色な風景だったかもしれない。オフィスの一画に敷い…
「LUSHには接客マニュアルがありません」――世界的な化粧品・浴室用品メーカーの日本法人である…