楽しい「ルール制限」がユーザーのクリエイティビティを刺激する
上司とアプリの機能ラベル(機能の名前)の話をしているときに、「そういえばInstagramの『親し…

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「1,000円の板チョコは、100円の板チョコより10倍美味しいのか?」創業当初そんな問いに悩まされたと語るの…

生活が「情報」に寄りすぎたからだ。情報のインプットだけでは得られない価値が世界にはあり、「体験」は…

いま、オンライン/オフラインを問わない多様なプレイヤーが顧客体験を注視している。商品と向き合い良いものを作れ…

「LUSHには接客マニュアルがありません」――世界的な化粧品・浴室用品メーカーの日本法人である…

1日の終わりにリビングでビールサーバーのタップを倒すと、工場直送の生ビールがグラスに注がれる。一時的な…

「男性にデニム以外の選択肢を」という想いから立ち上がったアパレルブランド『Bonobos』。価格競争のないメガネ…

昭和、平成と時代が移りゆくなかで、私たちの生活は豊かになった。スマホやインターネットの発達により…

自分や家族の好みや健康状態に合ったおいしくて栄養のある家庭料理。作りたいとは思っても、調理の時間、料…