【対談】森岡督行 ×野老山薫子｜手土産の小宇宙。銀座の街で考える、贈りものと人の営み
「土産」はその土地ごとの進物として、昔からなによりの贈りものとされてきた。それが「手土産」となるとま…
「土産」はその土地ごとの進物として、昔からなによりの贈りものとされてきた。それが「手土産」となるとま…
「私たちの暮らし方、買い物の仕方、食事の仕方を変えた」ロンドンにあるデザインミュージアムのティム・マ…
社会的な営みのなかで、挨拶や敬語などの最低限の礼儀はおさえていても、一歩踏み込んだ礼節や作法は厳密だ…
改まった贈り物に添える「熨斗紙」やお金を贈る際に用いる「熨斗袋」。普段何気なく使っているこれらには、…
2023年3月、東京駅の東南側に位置する八重洲エリアに新たな公共スペースが生まれた。場所は東京ミッド…
日本が誇る伝統文化のひとつ「盆栽」。一般的には“老後の趣味”というようなイメージもあるかもしれないが…
モノからコトへと消費の軸が移っていると言われ、マスマーケティングから1:1で顧客に向き合い、顧…
「五感や記憶に響く体験価値こそが次の豊かさではないか」2015年に立ち上がった、京都の伝統工芸後継…
周りを見渡してみると、みんなスマートフォンの画面を見ているーー。そんな光景は、もはや当たり前の…
「男性にデニム以外の選択肢を」という想いから立ち上がったアパレルブランド『Bonobos』。価格競争のないメガネ…
昭和、平成と時代が移りゆくなかで、私たちの生活は豊かになった。スマホやインターネットの発達により…
結論を先に言っておこう。企業が顧客体験と向き合う上で、忘れてはならないのが経営層のコミットだ。なぜなら…
XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RADIO』内で、「KARTE CX VOX」を放送している。…
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インターネットの登場により、あらゆる情報にアクセスできる環境が整い、消費者は買物をする上で誰も…
スマートフォンが普及したことにより、消費者は「何かを知りたい」「何かが欲しい」と考えた瞬間に、…