ロボットは“人を拡張”する──そのときヒトの主体はどこへ? #icc_fukuoka2019
テクノロジーにより、人の生活は豊かになる。けれども、「サイボーグ」や「ロボット」が日常にある社会を…

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スポーツは、その誕生から数々の感動を人々にもたらしてきた。プロスポーツの盛り上げを担うリー…

業界における「当たり前」は、いつだって塗り替えられてきた。顧客の新しい体験を生み出してきたのは、当た…

「日本人の栄養不足」。これだけ豊かになった時代に聞くと、違和感を覚えるフレーズかもしれない。実際のと…

『五感を刺激する演出から学ぶ?みなさんこのタイトルの意味わかりますか?』といきなり根本的な問いを…

世の中に便利なモノやサービスが溢れている今、単なる機能ではなく、顧客との間に生まれる「体験」…

ワンセグ、着うた、赤外線通信――。「ガラケー」を使ったことがある世代にとっては、どれも懐かしいと感じ…

「いくら技術が発達しても、お店の中心は『人』なんです」
そう語るのは、カスタムチョップドサラダ専門店「…

顧客からの信頼の証、顧客満足度調査において1位を10年連続第1位を獲得する企業がある。しかも、各企業…