【インタビュー】東浩紀｜人は「誤る」生き物、だからこそ——ちょうどいい“不健康”の見つけ方
TwitterをはじめとしたSNSを開けば、毎日必ずといっていいほど誰かの炎上を目の当たりにする。さらに…
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岩手の山奥、ハンターの鹿狩りを目の当たりにした息子が、恐る恐る獲った鹿肉をさばく。和歌山の海で養殖マ…
「百貨店でアート作品と出会う」と聞くと、どのようなイメージが思い浮かぶだろうか。書画や陶磁器などの古…
イギリスでフリーエコノミー運動を創始したマーク・ボイル氏の著書翻訳をし…
SNSやメールで、気軽に贈り物ができる「ソーシャルギフト」。横ばいが続くギフト市場で、この領域が急進…
福岡県の久留米で靴を製造し続ける「ムーンスター」。身近なところでは学校の上履き、専門分野では厨房や医…
モノからコトへと消費の軸が移っていると言われ、マスマーケティングから1:1で顧客に向き合い、顧…
「五感や記憶に響く体験価値こそが次の豊かさではないか」2015年に立ち上がった、京都の伝統工芸後継…
周りを見渡してみると、みんなスマートフォンの画面を見ているーー。そんな光景は、もはや当たり前の…
「男性にデニム以外の選択肢を」という想いから立ち上がったアパレルブランド『Bonobos』。価格競争のないメガネ…
昭和、平成と時代が移りゆくなかで、私たちの生活は豊かになった。スマホやインターネットの発達により…
結論を先に言っておこう。企業が顧客体験と向き合う上で、忘れてはならないのが経営層のコミットだ。なぜなら…
XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RADIO』内で、「KARTE CX VOX」を放送している。…
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インターネットの登場により、あらゆる情報にアクセスできる環境が整い、消費者は買物をする上で誰も…
スマートフォンが普及したことにより、消費者は「何かを知りたい」「何かが欲しい」と考えた瞬間に、…