“プチプチ文化”を研究して20年。玩具からJAXA共同研究まで、日用品の可能性を広げる川上産業の取り組み
「プチプチ文化研究所」なる研究機関があるのをご存じだろうか。
誰もが知る梱包材・プチプチのメーカーであ…
「プチプチ文化研究所」なる研究機関があるのをご存じだろうか。
誰もが知る梱包材・プチプチのメーカーであ…
「我々は常に『お客様がいちばん正しい』というスタンス。お客様の声と、動向を頼りに、どんどん変えていき…
どんな家で暮らしたいか。
自分にとって心地いい空間とはどんな場所だろう──。
「toolbox(ツールボ…
「世の中、そもそもわかっていないことばかり。子どもたちが『わかった!』と思ったことが、勘違いだってい…
紅白の梅のつぼみがほころぶ朝。福岡・太宰府天満宮の御本殿の両脇から子どもたちが入っていき、御祈願を受…
青森県八戸市の中心市街地には市役所や公共施設が集まり、八つの横丁には個性的な飲食店が軒を連ねる。その…
「企業は、不満足な顧客体験(CX)が及ぼす重大な影響を認識しながらも、有効な戦略の策定と実施に苦労して
週に数回、髪を“きれいに”しに行く──。そんな新しい美容室の使い方が生まれようとしている。「MEZON
コンビニにおける「レジ」は、店舗にとって顧客との重要な接点である。しかし、お昼時などの混雑時には長…
2018年8月28日、Plug and Play Shibuyaにて『Fashion&Cosmeti…
機械が人間と同じように情報を取得し、考えることで、人間の行動を支援する。この未来を実現するカギの1つ…
デジタルシフトするコンテンツ産業で、クリエイターとファンがつながる体験とは――。2018年9月4日、CX(顧客
XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE(81.3FM)の『TOKYO MORNING RADIO』内で、「KARTE CX VOX」を放送している。…
XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE(81.3FM)の『J-WAVE TOKYO…
今週は、鎌倉の古民家で1週間過ごして、来週は出社するために都内の自宅に戻る予定。次の週は熊本の家を予…