少量生産だから実現できる味がある。HiO ICE CREAMが目指すゆるやかな成長
「モノづくりの背景をオープンにすることで“なぜおいしいのか”に納得感が生まれるんです」
サードウェーブコーヒー、クラフトビール、…

「モノづくりの背景をオープンにすることで“なぜおいしいのか”に納得感が生まれるんです」
サードウェーブコーヒー、クラフトビール、…

白玉砂利が敷き詰められた庭。その中心では一本の梅の木が天を指していた――。
2020年6月、鎌倉駅すぐの路地裏に一軒家を改装したチョーヤ梅酒…

子どもたちのために生まれ、社会の変化を捉え、常に変化し続ける学校。自分の学生時代を振り返りながら「ここに通いたかった」と心底、思った。…

店頭に並ぶのは、日本初上陸のガジェットから和紙でつくられたスリッポン、肌と一緒にアップデートし続けるスキンケアなど多種多様なジャンルの商品。…

和食に欠かせない調味料であるしょうゆ。しかし、その出荷量は1990年代以降、徐々に減少している。…

「今度の休みは、あの場所に行こうかな」
数多くある宿泊施設のなかで、そんなふうに顧客から“選んでもらえる”場所をつくるには、何が大切だろうか…

XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE(81.3FM)の『J-WAVE TOKYO MORNING RADIO』内で、「KARTE CX VOX」を放送している。…

コンテンツが多様化し、紙の本の売り上げは減り、電子書籍の需要が伸びている出版業界。そんな中で「本」による新しい体験を模索するマンガ家・西島大介によるエッセイコミック。

博覧強記の仏文学者・古書コレクターとして知られる鹿島茂氏が考える「顧客体験」とは?