勝敗だけがCXの核ではない。「熱狂」を生むスポーツクラブの共通点 #CXDIVE 2019 AKIスポーツにおいて、チームの「勝利」はファンの「熱狂」を生みだす重要な要素だ。9月に開幕した「ラグビーワールドカップ2019」… by なかがわあすか2019年12月5日
地域の人は顧客であり協力者。サツドラ、VOREAS、ONESTORYが語る「熱狂」を生む方法 #CXDIVE 2019 AKI1人の経営者から始まる熱狂は、CX(顧客体験)にどう作用していくだろうか。2019年10月25日に開催された、最先端のCXを学び、体験する… by もりや みほ2019年12月2日