「得手に帆を揚げる」――パーク・コーポレーションに学ぶ、個性を生かす取り組みとCXへの還元
「普段の食卓も、花が一輪あれば空間が変わりますよね」。
そう話すのは、『青山フラワーマーケット』を中心…
「普段の食卓も、花が一輪あれば空間が変わりますよね」。
そう話すのは、『青山フラワーマーケット』を中心…
表参道の交差点を少し入ったところにある、レンガ造りのビル。半地下に続く階段の先に、色彩と活気にあふれ…
つくり手が感じた必然から、長く受け継がれる事業が生まれる。ロジカルな説明ができない数字や時間の捉え方…
「これまでお会いしてないのが不思議なくらい、遠山さんとは似たところがあると感じていました」「胡桃堂喫…
私たちが何かを買うときの判断材料として、当たり前になって久しい、レビューサイトやまとめサイト、SNSの口コミ…
「ダイエットするぞ！」と一念発起したものの、挫折して続かなかった──そんな経験は、多くの人にあるだろ…
「ご自宅でコーヒーを、もっと楽しく、もっと美味しく。」ブルーボトルコーヒージャパンは、同社と…
スターバックス コーヒー ジャパンは、はたらく人のための「夢中になれる場所」をコンセプトにした…
「実店舗に行かなくても商品の見た目や使用感を体験」GoogleはShoploopを公開した…
“モノ消費からコト消費”の時代、企業とユーザー、ユーザーとユーザーが相互交流する「コミュニティ」が、ビジネスに活かされている…
シームレスなスタジアムでの顧客体験を提供する、電子チケット。「体験を通した知識」に重きをおいた、ワインブランド。…
つくり手たちの想いや原体験が詰まった、高い“熱量”を感じるブランド。XDでは取材を通じて、そんなブランドが生み出す製品やサービスに多く出会ってきた…
XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RADIO』内で、「KARTE CX VOX」を放送している。…
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本記事は、中国のテクノロジーを中心とする社会動向に精通した家田昇悟氏の寄稿記事。2010年代初頭から中国におけるIT化…
上司とアプリの機能ラベル（機能の名前）の話をしているときに、「そういえばInstagramの『親し…
「今日は外に食べに行こう」その一言は、人々にさまざまな感情を呼び起こす。たくさんのメニューの中から選ぶ