“あなたのためだけに”という特別感が価値になる。パーソナライズブランド「MEDULLA」がこだわる体験とは
「個」のニーズに合わせ、サービスを最適化する「パーソナライズ」。世界的に注目されているサービストレン…
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「XD（クロスディー）」を運営するプレイドは、9月4日にCXのいまとこれからを考えるイベント …
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2014年にサービスを開始した家事代行サービス「CaSy」では、CEOである加茂雄一氏自らが他社の家事代行サービスを
2017年、リンナイが行った調査（「世界5カ国の『共働き』に関する意識調査」）によれば、アメリカでは85％…
2018年9月4日、虎ノ門ヒルズにてCX（顧客体験）について真剣に向き合い、考えるイベント「CX DIVE 2018」が開催…