【インタビュー】小国士朗｜「誤り」が笑顔になる場のつくり方——世の中を少しだけ面白くするために
「注文をまちがえる料理店」と聞いて、あなたはどのような料理店を想像するだろうか？ 一般的に料理店であれ…
「注文をまちがえる料理店」と聞いて、あなたはどのような料理店を想像するだろうか？ 一般的に料理店であれ…
伝統芸能にとって、誤りとはなんだろう？ 江戸時代より今なお続くこの国独自の演芸、落語。戦後も度々ブーム…
夫から妻に「いつもありがとう」と感謝する。娘から母親に「大好きです」と愛情を伝える。身近な誰かに世界でひとつの絵
ビジネスの打ち合わせや採用面接、冠婚葬祭。様々な場面で「マナー」はあるものだ。するとそこに、メディア…
ビジネスの世界において、モノを売ったりつくったりするときのキーワードとして、ストーリーテリングやコン…
2月。毎年、この時期に各メーカーからランドセルの新作が発表され、翌年の春に新1年生となる子どもをもつ…
スターバックスは、手話を主なコミュニケーション手段とするサイニングストア『スターバックス コーヒー nonowa国立店』をオープン。
自身の不足した栄養を補う手段を検討した時に、世の中には様々な提案で溢れている…
「世界一履き心地の良いスニーカー」そんな謳い文句を掲げているサンフラン…
生活が「情報」に寄りすぎたからだ。情報のインプットだけでは得られない価値が世界にはあり、「体験」は…
いま、オンライン／オフラインを問わない多様なプレイヤーが顧客体験を注視している。商品と向き合い良いものを作れ…
オフラインを顧客接点の主軸に置く企業にとっても、最新のテクノロジーは顧客体験を向上させるために検討したい手段の一つだ。しかし…
XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RADIO』内で、「KARTE CX VOX」を放送している。…
XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RADIO』内で、「KARTE CX VOX」を放送している。…
XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RADIO』内で、「KARTE CX VOX」を放送している。…
「所有」から「利用」へ、“モノ”に対する価値観が変化しつつある。車や家、家具、家電など、理由は…
低価格かつ独立型のVRゴーグル「Oculus go」の登場により、いよいよ普及期に入ることが期…
インターネットを利用する端末といえば最初に何を思い浮かべるだろうか。利用歴が長い人であればあるほ…