【インタビュー】大谷資料館｜石のまちで掘り起こされる、土地の魅力——生産地から景勝地へ、産業文化の転換を辿る
栃木県宇都宮市・大谷町にある「大谷資料館」は、大谷石の採掘場を生かして、1979年に資料館として開館…
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歴史学者のジェリー・Ｚ・ミュラー『測りすぎ』 （みすず書房、2019年） の原題はThe Tyranny of Metrics。…
またたく間にイノベーションの覇権を握った生成AI。すさまじいスピードで新たなバージョンが更新され、新…
私たちは生きる限り「誤り」と無縁ではいられない。でも、もし自分の「誤り」が誰かを傷つけた場合、どのよ…
言葉を紡ぐ。そう書くとすこし仰々しく感じるものの、これは日々誰しもが当然のように行っている日常的な行…
「『過去』とはただの記録ではない。人は勝利を祝い、後悔を乗り越える。どの時代にも秘密があり、あらゆる…
「百貨店の強みである“人の力”で、これまでにない最高の顧客体験の提供を目指す」三越伊勢丹は、…
「大人が野菜嫌いを克服することで、野菜が家庭の食卓に並ぶ機会を増やし、多くの方に健康的な食生活を送ってほしい」西友は…
「まずは1日1本でも空のペットボトルを減らすことから。」無印良品を展開する良品計画は、無印良品…
航空券をオンラインで予約することが当たり前になったいま、エアラインの顧客体験はオフラインだけでなく…
「CX DIVE」のスピンアウトイベントとして「CX DIVE Crossing vol.1」を7月22日に開催する…
「サブスクリプション」という用語を目にする機会が増えた。「Amazonプライム」や「Spotify」「Netflix」…
XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RADIO』内で、「KARTE CX VOX」を放送している。…
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インターネットやSNSの急速な普及により、今では誰もがオープンに意見を述べることができる時代となった…
2008年7月にiPhone3Gが国内で発売されてから10年が経った。「電話を再発明する」とい…
総務省が発行する情報通信白書によると、2016年日本におけるスマートフォンの保有率は全世帯の71.8…