顧客を巻き込む“信頼”の育み方。ストーリーの溢れる時代に「青果ミコト屋」の情報はなぜ疲れないのか
神奈川県横浜市。渋谷から田園都市線で約30分の東急・青葉台駅を降りると、住宅街を1kmほど歩いた先に…
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イノベーションプロジェクト、ワークショップデザイン、ファシリテーションの方法論などを通じ、人と組織の…
「何事にも遊び心が必要だ」「よく学び、よく遊べ」。“遊び”は、前向きな意味で使われる機会が多い言葉だ…
会話やメールやSNSで、私たちは日々無数の言葉を交わしている。そんなやり取りを「効率化」させるための…
「この場所で泳がないでください」「ここに立ち入らないでください」「これは食べ物ではありません」——。…
普段生活する中で直面するさまざまなルール。明確に表記された道路標識から、満員電車ではリュックを前に抱…
ファッションが好きな人にとって、服とは「着れればいい」ものではない。「トレンドを取り入れていればいい」わけ…
自分が使っているシャンプーにみなさんはどれくらい納得しているだろうか。「もっと自分にあったシャンプーがあ…
自分や家族の好みや健康状態に合ったおいしくて栄養のある家庭料理。作りたいとは思っても、調理の時間、料…
世の中に便利なモノやサービスが溢れている今、単なる機能ではなく、顧客との間に生まれる「体験」…
2019年4月17日、虎ノ門ヒルズにてCXプラットフォーム「KARTE」を提供するプレイド主催で…
世界のD2C市場は、評価額10億ドル越えのD2Cアイウェアブランド「Warby Parker」に追い…
XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RADIO』内で、「KARTE CX VOX」を放送している。…
XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RADIO』内で、「KARTE CX VOX」を放送している。…
XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RADIO』内で、「KARTE CX VOX」を放送している。…