【インタビュー】織田憲嗣｜未来につなぐ贈り物——人とモノとの関係性
東川町の町長らに伺ったデザインミュージアム構想。その中心を占めているのは、椅子研究家の織田憲嗣さんに…
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北海道東川町は、「写真の町」宣言やふるさと納税を「ひがしかわ株主制度」と銘打った取り組みなど、先進的…
final（ファイナル）はオーディオの最先端にあるトレンドをいち早く採り入れてきた日本のイヤホン・ヘ…
「土産」はその土地ごとの進物として、昔からなによりの贈りものとされてきた。それが「手土産」となるとま…
「私たちの暮らし方、買い物の仕方、食事の仕方を変えた」ロンドンにあるデザインミュージアムのティム・マ…
社会的な営みのなかで、挨拶や敬語などの最低限の礼儀はおさえていても、一歩踏み込んだ礼節や作法は厳密だ…
XDの年末恒例企画、年末年始に読みたい #これもCX な書籍の記事をお届けする。2022年も編集部で多種多様な書籍をセレクトした。
「RF1」などの惣菜チェーンを展開するロック・フィールドが、新たに本格冷凍食品ブランド「RF…
宝島社は、ビームスとの共同企画としてビームススタッフの自宅や私物を紹介する書籍「BEAMS…
ブランドや商品から顧客が受け取るメッセージは、必ずしも作り手の意図通りではない顧客はメッセージを“誤読”することで独自の意味を見いだし、自ら物語を生み出すようになる…
モノづくり・小売の世界で、今もっとも注目されるキーワードの一つ「D2C（Direct to Consumer）」。…
クラフトビールやクラフトコーヒー、クラフトチョコレートなど、近年「クラフト」という言葉を耳にすることが増えた。原料の調達…
XDを運営するプレイドが、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RAD…
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「最近、家のスマートホーム化を進めてるんだよね〜」とある友人が食事しながら話していた。どうや…
技術の進歩に伴い、顧客が企業に求める期待は高まっている。本当に顧客にとって価値のあるサービスを提供し
先日、ノートPCの買い替えを検討して、家電量販店に立ち寄ったときのことだ。店員は非常に丁寧で、私の希望を聞いて…