「ありがとう」の気持ちを伝える、新しい方法。「シカケテガミ」が起こす心の変化
夫から妻に「いつもありがとう」と感謝する。娘から母親に「大好きです」と愛情を伝える。身近な誰かに世界でひとつの絵

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ビジネスの打ち合わせや採用面接、冠婚葬祭。様々な場面で「マナー」はあるものだ。するとそこに、メディア…

ビジネスの世界において、モノを売ったりつくったりするときのキーワードとして、ストーリーテリングやコン…

2月。毎年、この時期に各メーカーからランドセルの新作が発表され、翌年の春に新1年生となる子どもをもつ…

朝のニュース番組や神社のおみくじなど、占いはそこかしこにあふれている。今でこそプライベートな悩み相談…

「日本語が乱れている」「その敬語は間違っている」。社会が不寛容になったのか、SNSが普及したせいなのか…

「実店舗に行かなくても商品の見た目や使用感を体験」GoogleはShoploopを公開した…

「季節ごとに快適に元気に過ごしてもらえるお風呂を」銭湯ぐらしは小杉湯と共同で「お風呂のもと 定期便」を開始した…

レジの列をスキップすることで、素早く食料品を購入することができる新しいスマートショッピングカートです…

「RIZAP(ライザップ)って、ブロッコリーとささみしか食べられないんでしょ?」 マンツーマンのプライベートジムを展開するRIZAPが、顧客体験(CX)に注力するきっかけとなった一言だ…

クリエーター、そしてビジネスパーソンにとって欠かせない数々のツールを生み出し、世界中へと届けているAdobe。その一方で…

それは通常のビジネス系トークイベントとは少し異色な風景だったかもしれない。オフィスの一画に敷い…

XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE(81.3FM)の『TOKYO MORNING RADIO』内で、「KARTE CX VOX」を放送している。…

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前編ではこれまでの10年を振り返り、スマートフォンを中心に様々な変化が生まれたことを確認してき…

消費の傾向はここ数年で大きく変化してきた。ブランド品を選ぶよりも「自分の価値観に合うか」などが重視さ

第一回に書かせていただくのは、流行する「レコメンデーションサービス」と、実生活の中にあるべき…