【対談】森岡督行 ×野老山薫子｜手土産の小宇宙。銀座の街で考える、贈りものと人の営み
「土産」はその土地ごとの進物として、昔からなによりの贈りものとされてきた。それが「手土産」となるとま…
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「私たちの暮らし方、買い物の仕方、食事の仕方を変えた」ロンドンにあるデザインミュージアムのティム・マ…
社会的な営みのなかで、挨拶や敬語などの最低限の礼儀はおさえていても、一歩踏み込んだ礼節や作法は厳密だ…
改まった贈り物に添える「熨斗紙」やお金を贈る際に用いる「熨斗袋」。普段何気なく使っているこれらには、…
2023年3月、東京駅の東南側に位置する八重洲エリアに新たな公共スペースが生まれた。場所は東京ミッド…
日本が誇る伝統文化のひとつ「盆栽」。一般的には“老後の趣味”というようなイメージもあるかもしれないが…
「百貨店の強みである“人の力”で、これまでにない最高の顧客体験の提供を目指す」三越伊勢丹は、…
「大人が野菜嫌いを克服することで、野菜が家庭の食卓に並ぶ機会を増やし、多くの方に健康的な食生活を送ってほしい」西友は…
「まずは1日1本でも空のペットボトルを減らすことから。」無印良品を展開する良品計画は、無印良品…
航空券をオンラインで予約することが当たり前になったいま、エアラインの顧客体験はオフラインだけでなく…
「CX DIVE」のスピンアウトイベントとして「CX DIVE Crossing vol.1」を7月22日に開催する…
「サブスクリプション」という用語を目にする機会が増えた。「Amazonプライム」や「Spotify」「Netflix」…
XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RADIO』内で、「KARTE CX VOX」を放送している。…
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インターネットやSNSの急速な普及により、今では誰もがオープンに意見を述べることができる時代となった…
2008年7月にiPhone3Gが国内で発売されてから10年が経った。「電話を再発明する」とい…
総務省が発行する情報通信白書によると、2016年日本におけるスマートフォンの保有率は全世帯の71.8…