【鼎談】金子由里奈 × 伊藤亜紗 × 青柳菜摘｜会話のすきまから。日常会話・映画・詩——フィラーを入り口に考えるコミュニケーションと遊び
会話やメールやSNSで、私たちは日々無数の言葉を交わしている。そんなやり取りを「効率化」させるための…
会話やメールやSNSで、私たちは日々無数の言葉を交わしている。そんなやり取りを「効率化」させるための…
「この場所で泳がないでください」「ここに立ち入らないでください」「これは食べ物ではありません」——。…
普段生活する中で直面するさまざまなルール。明確に表記された道路標識から、満員電車ではリュックを前に抱…
コロナ以降のビジネスシーンにおいて、「どのように働くか」は大きなテーマだ。リモートワークが進み、働き…
愛くるしいキャラクターたちとの触れ合いに、華やかなショーやパレード。カラフルな煌めきが散りばめられた…
しりとり、駄洒落、アナグラム——。言葉の音やリズムで戯れる“言葉遊び”は、日常会話や広告コピーでも見…
2020年の新年を迎えたとき、年末の光景を想像できていた人はいなかっただろう。新型コロナウイルスの影…
CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」およびCXにフォーカスしたビジネスメディア…
誰かに贈り物をする際に、ちょうどいいものが市販されているもので見つからない時、「じゃぁ、自分…
1人の経営者から始まる熱狂は、CX（顧客体験）にどう作用していくだろうか。2019年10月25日に開催された、最先端のCXを学び、体験する…
多くのモノがあふれ、価値観が多様化する昨今。人がモノやサービスを選ぶ基準のひとつに、サービスそのものが形成する「世界観」がある…
「食事は母親が作るもの」「保育園の連絡帳は手書きで十分」「自治体に経営の視点なんて必要ない」――。…
XDを運営するプレイドが、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RADI…
XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RADIO』内で、「KARTE CX VOX」を放送している。…
XDを運営するプレイドでは、毎週月曜〜木曜日、J-WAVE（81.3FM）の『TOKYO MORNING RADIO』内で、「KARTE CX VOX」を放送している。…
昨年末、突然話題になったアプリがある。「ZEPETO（ゼペット）」だ。2018年8月にサービスを開…
小売業者は、オンラインと店頭両方において顧客体験（CX）を向上させるための莫大な投資をしているにも関わ
現代人はインターネットのなかった頃には戻れない。それほどインターネットと切っては切れない生活を送…